上海掌小門教育科技有限公司招聘簡單

【關于掌門】

掌門教育是國內領先的在線教育品牌，專注為3-18歲孩子提供高品質在線定制化教育服務，涵蓋全學科教育品牌掌門1對1、掌門優課，以及綜合素質教育品牌掌門少兒，致力于將優秀的教育資源通過互聯網傳遞到全國各地。截至目前，掌門教育注冊學員已超過3600萬，在1對1全科在線輔導領域占據近80%用戶份額，已成為垂直領域領軍企業，并先后入選教育產業硬獨角獸、創業黑馬年度TOP10企業、36氦在線教育之王等榜單。

掌門總部地處于上海北外灘，工作時可享受沿江風景。另外已在北京、深圳、杭州、西安等7座城市設有分公司，在職員工突破1萬人。

【招聘崗位】

(1) 課程顧問(招實習生)

優先專業：市場營銷、電子商務類

崗位職責：

1、篩選在官網上預約1對1試聽課的家長名單;

2、通過電話微信與家長溝通，了解孩子狀況;

3、根據當地教育形勢及學生個人情況，提供定制化課程匹配服務;

4、安排合適的測評課及老師，促進課程購買。

(2) TMK客服(招實習生)

優先專業：電子商務

崗位職責：

1、負責來電客戶的咨詢、查詢解答;

2、負責產品介紹、客戶使用問題等服務;

3、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題;

4、負責做好工作日志、周報、月報，及時反饋信息的統計、分析和匯報;

5、完成上級安排的其他工作。

(3)班主任

優先專業：市場營銷、電子商務類

崗位職責：

1、了解1對1學員的學習進展情況并進行學習管理;

2、對在讀學員及其家長提供高水平的服務、建立長期穩定良好關系;

3、促使學員繼續購買課時。

【公司福利】

1、帶薪培訓：入職后，安排系統化培訓機制

2、半年獎金制：每年4、10月各發一次獎金

3、國內外旅游：每年公司組織多次去日本、泰國、塞班等地方游玩

4、住宿補貼：入職滿6個月，一次性發放住宿補貼2500元;根據實習公司可提供精裝公寓宿舍住宿，4-6人間，月租金800左右，公寓臨近公司和市中心

5、暖心福利：會定時有團建、下午茶、員工生日會等

6、紅牌福利：公司附近大量消費場所有大客戶優惠